ARC　平野裕二のサイト

同団体はすでに５０か国のヘルプラインとネットワークを築いており（そのうち１７か国はインターネット・チャットも開始したとのこと）、２００６年末までにその数を１００か国に増やすのが目標であるとのこと。いま世界中のヘルプラインにかかってくる電話の統計的分析を予備的に行なっているそうですが、通話が試みられた回数（応答されなかったものも含む）は１２００万本に及ぶそうです。

現在は、普及のためのとりくみももちろんですが、組織としての説明責任を果たし、また質的水準を保つという観点から最低基準の策定も進めているとのこと。委員会からも、話を聴くだけではなく何らかのサービスが必要な子どもへの対応をどうするか、複数のヘルプラインがあってもいいのか統合したほうがいいのか、行政がやるべきか民間に委ねたほうがいいのかなど、熱心に質問が出されました。

いずれにせよおおいに必要とされているサービスであり、さらなる普及・体制強化・質的向上を願いたいものです。